Service
Mundi Technology heeft altijd hoog ingezet op service. Al bij de oprichting was de gedachte dat randapparatuur altijd moet werken, want als de randapparatuur van een verpakkingslijn stilstaat, staat een dure, hoogproductieve verpakkingslijn ook stil. De klanten van Mundi Technology, vaak grote afvullers, zorgden ervoor dat de lat vanaf het begin hoog lag qua service en bedrijfszekerheid. Hoewel er in de showroom van Mundi Technology veel drankverpakkingen te zien zijn, is het bedrijf nadrukkelijk actief in food en non-food. Daarvan is food veruit de grootste en de combinatie van lasercoderen en kwaliteitsinspectie is een sterke troef in de foodindustrie.
Duurzaamheid
Omdat Mundi Technology sinds de start volledig gericht is geweest op lasercoderen, heeft het bedrijf altijd veel getest om nieuwe toepassingen te vinden. Dat heeft een voorsprong opgeleverd. Uiteindelijk konden zo ook candybars, zakjes en doosjes met laser van een code worden voorzien. Bij Mars in Veghel gebeurt dat dagelijks met zo’n 80 Linx lasercodeerapparaten.
‘Wij gaan net iets verder om een laseroplossing te zoeken voor onze klanten’, vertelt Erik de Jong. ‘Duurzaamheid is voor ons en onze klanten een hot topic en wat dat betreft biedt laser veel voordelen, omdat je geen inkten en oplosmiddelen gebruikt en ook geen thermotransferlinten, die uiteindelijk chemisch afval worden. De volgende stap is het vervangen van een etiket op een omdoos door een lasercodering. Zo bespaar je op etiket, maar ook op het dragermateriaal. Op dit moment doen we heel veel testen met omdozen en het gaat de komende jaren gebeuren. Wat meehelpt is dat de barcode gaat verdwijnen en wordt vervangen door een QR-code. Een barcode aanbrengen met een lasercodeermachine is tijdrovend, zo’n twee seconden. Een QR-code is via de laser in 100 milliseconden aangebracht.’
Zonnige toekomst
Erik de Jong begeleidt als commercieel-directeur de accountmanagers en de distributeurs. Zijn visie voor de nabije toekomst is een verdere spreiding van accounts, omdat het klantenbestand nu vooral uit grote bedrijven bestaat. ‘We richten ons daarom meer op het MKB.’
Het jaar is nog niet voorbij, maar volgens De Jong wordt 2023 het beste jaar ooit voor Mundi Technology, wat het jubileum extra feestelijk maakt. Nog altijd is service het speerpunt. ‘Onze ervaren verkopers en servicemonteurs handelen proactief. Wij verliezen geen klanten. Onze oprichter Wilgerd de Ruiter wilde het beste jongetje van de klas zijn als bedrijf en dat wil ik levend houden.’
Een lekdetectiesysteem voor MAP-verpakkingen.