DS Smith verzenddoos met Tape Back maakt plastic scheurstrip overbodig

partner_dssmith | e-commerce | VerpakkingsManagement | januari 21, 2025

DS Smith heeft Tape Back ontwikkeld, een verpakking die is ontworpen om retouren binnen de e-commercebranche eenvoudiger, duurzamer en efficiënter te maken. Deze plakstrip maakt het gebruik van plastic scheurstrips voor eenmalig gebruik bij verzending overbodig. De golfkartonproducent heeft de strip al succesvol uitgetest in Duitsland en Oost Europa.

De Tape Back oplossing gebruikt één lijmstrip voor twee verzendingen. Bovendien bevat het product ook een retourstrip, zodat consumenten de originele verpakking opnieuw kunnen gebruiken voor retourzendingen.
Het concept is ontworpen voor gebruiksgemak. Na het inpakken van de bestelling worden de zijkanten van de siliconen beschermlaag verwijderd om de verpakking af te sluiten. Bij ontvangst opent de consument de verpakking via de voorgestelde openingen aan beide zijden. Voor retourzendingen verwijdert de gebruiker de centrale beschermlaag, sluit de doos en verzegelt deze opnieuw zonder extra tape of materiaal.

Voorbeeld, groepje van 4 DS Smith use and handling

Verbeterde duurzaamheid

Tape Back combineert retourfunctionaliteit met een verbeterde duurzaamheid. De verpakking onderscheidt zich door enkele innovatieve kenmerken. Dankzij een eenvoudige retourstrip is geen extra materiaal nodig om producten terug te sturen, wat het proces intuïtief maakt en materiaalgebruik vermindert. Daarnaast wordt met slechts één lijmstrook twee verzendingen gefaciliteerd. Dit betekent dat er geen plastic scheurstrip nodig is en dat retouren eenvoudiger te verwerken zijn. Verder maakt de verpakking gebruik van monomateriaal, waardoor scheiden van recyclebare materialen niet nodig is.
Kortom, de verpakking bestaat voor 98% uit recyclebare materialen, is ontworpen voor hergebruik en is toepasbaar op verschillende verpakkingsontwerpen.

Plastic reductie

Hoewel veel bedrijven al stappen hebben gezet om zichtbaar plastic te reduceren, blijft er ruimte voor verbetering. E-commerce blijft namelijk een grote hoeveelheid plastic verbruiken, waarbij het gebruik van plastic verpakkingen tegen 2027 naar verwachting verdubbelt. Dit benadrukt de noodzaak van innovatieve oplossingen die niet alleen functionaliteit bieden, maar ook bijdragen aan milieudoelen.
‘DS Smith begrijpt het groeiende belang van duurzame verpakkingsoplossingen in het huidige e-commercelandschap, met name als het gaat om het retourneren van goederen door consumenten’, zegt Cheryl Holliday, marketingdirecteur voor Noord-Amerika bij DS Smith. ‘Tape Back is een direct antwoord op de vraag naar milieuvriendelijkere en efficiëntere retourprocessen.’

Dit verwachten e-shoppers van verpakkingen

Uit onderzoek blijkt dat de verpakking een cruciale rol speelt in de tevredenheid van e-shoppers. Een beschadigde verpakking of moeilijk te recyclen materiaal kan ervoor zorgen dat klanten afhaken. In de whitepaper van DS Smith wordt duidelijk wat klanten écht belangrijk vinden.
Drie opvallende cijfers: 9% van de shoppers ontving in één jaar een beschadigd product en 25% kreeg een beschadigde buitenverpakking. Daarnaast geeft 51% van de Nederlandse en 42% van de Belgische e-shoppers aan dat een verpakking gemakkelijk te openen moet zijn. Tot slot stopt ruim 1 op de 10 e-shoppers met bestellen als er te veel verpakkingsmateriaal wordt gebruikt.
Meer inzichten en concrete cijfers zijn te vinden in de whitepaper.

Thuiswinkel Duurzaamheid Monitor – Verpakkingsversie

De e-commerce sector staat voor specifieke uitdagingen op het gebied van verpakken, verzenden en duurzaamheid. De houding van consumenten heeft directe invloed op conversie, terwijl aankomende wetswijzigingen webshops voor nieuwe vraagstukken zullen stellen.
De Thuiswinkel Duurzaamheid Monitor – Verpakkingsversie biedt een verdieping op de Duurzaamheid Monitor, met praktische tips en inzichten. Dit initiatief wordt mede mogelijk gemaakt door Thuiswinkel.org en Amazon.